1. 個人情報の利用目的
当社がお預かりするみなさまの個人情報は、次の目的の達成のために必要な範囲で利用いたします。

• ・グラウンド利用、イベント、その他興行利用に関するお手続きやご連絡などのため
• ・医務室など当社施設ご利用時の必要な記録やご連絡のため
• ・弁当、飲食、チケットその他の商品の販売のため
• ・入館管理、拾得物の管理のため
• ・当社施設興行の警備等における安全管理のため
• ・広告スポンサー等の顧客管理のため
• ・当社および第三者の商品等の広告または宣伝（ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。）のため
• ・料金請求のため
• ・本人確認、認証のため
• ・アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
• ・アンケート実施のため
• ・懸賞、キャンペーンの実施のため
• ・マーケティングデータの調査、統計、分析のため
• ・決済サービス、物流サービスの提供のため

本Webサイトでは、サイトの利用状況を把握するために、Google社が提供するGoogle Analyticsを利用して、個々のサイト閲覧者を特定することなくサイトへのアクセス情報を収集し、サイトの動向データを集計しております。
詳細に関しては利用条件「Google Analyticsの利用について」をご覧ください。

2. 第三者への提供
当社は、次に定める場合に個人情報を第三者へ提供することがあります。

• ・本人の同意がある場合
• ・裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
• ・保険金請求のために保険会社に開示する場合
• ・当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
• ・当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
• ・当社の権利行使に必要な場合
• ・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
• ・個人情報保護法その他の法令により認められた場合

3. 第三者との共同利用
当社は、お預かりする個人情報を当プライバシーポリシーにて定める利用目的の範囲内において共同利用することがあります。

4. 個人情報の訂正、変更、削除について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先に当社がお預かりする個人情報等の取り扱いを委託する場合があります。
委託する場合は、事前に業務委託先に当社のセキュリティ基準を示し、基準への準拠状況を確認しています。また、準拠状況は継続して確認しています。

5. クラウドサービスの利用
当社は、外国のクラウドサービスを利用する場合があります。当該サービスにおいて当社がお預かりする個人情報を保存する場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握、および当該サービスのセキュリティ管理体制等を定期的に確認しています。

6. 個人情報の開示、訂正、利用停止、削除(以下「開示等」)ご要望について
当社がお預かりする個人情報について、本人または代理人の方より開示等のお申出があった場合には、本人の意思であることを確認した上で、個人情報保護法の定めに従い、誠実かつ速やかに対応します。
お申出が個人情報保護法の定める要件を満たさない場合、または、個人情報保護法その他の法令により、開示等の求めに応じないことが認められる場合には、お申出に添えないことがございます。
開示等のご要望は、以下の「９．個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談」よりお願いいたします。開示等の手続きに必要な書類および手数料等についてご案内いたします。

7. 当社が安全管理のために講じる措置について
(1)基本方針の策定
当社は個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針（本方針）を策定しております。

(2)個人情報の取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱規程を策定しております。

(3)組織的安全管理措置
当社は、情報セキュリティ管理業務を統括する横断組織として、株式会社横浜DeNAベイスターズと情報セキュリティ管理組織を設置しており、当社の代表取締役をはじめ複数名が委員として参画しています。情報セキュリティ管理組織は複数の部署からなる横断的なチームで構成され、適切な安全管理措置を講じるために当社内および委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、セキュリティ対策の向上に取り組んでいます。

(4)人的安全管理措置
従業者に対して、入社時および定期的に情報セキュリティ研修並びに個人情報保護に関する研修を実施しております。

(5)物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しております。
個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。

(6)技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

8. 本Webサイトからリンクした外部サイト
本Webサイトでは、外部のサイトにリンクを設けていることがあります。 リンク先の外部サイトでの個人情報の取扱いや内容については、外部サイトがそれぞれ設けている基準が適用されますので、当社のプライバシーポリシーは、適用されません。

9. 個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談
個人情報に関する苦情・ご相談は、こちらの窓口からお願いいたします。