プロ野球チケット

チケット売場はどこですか?
Answer

横浜スタジアムの増築・改修工事に伴い、チケット売場の場所が『スロープ下入場券売場』から『日本大通り側チケット売場(仮設)』に移転となりました。
これまで通り、前売チケット、当日チケット共に取扱い対象となります。
日本大通り側チケット売場(仮設)の地図はコチラ

チケットは1人何枚まで購入できますか?
Answer

【前売チケット】
売場に列がある場合は枚数を制限し、お一人様1試合4枚までとさせていただきます。
【当日チケット】
当日のご購入は残席状況により購入枚数を制限し、お一人様2枚までとさせていただきます。
※前売で売切れとなった場合、当日チケットの発売はありません。

新聞社発行の『内野指定席C引換券』での差額購入はどういった場合にできますか?
Answer

当日チケット販売窓口において、本券と引換えで内野指定席SS・S・FA・FB・A・Bのいずれかを1,000円引きにて割引購入が可能です。
また、内野立ち見券が販売されている場合、内野立ち見券(大人)を2,000円引き、内野立ち見券(こども)を500円引きで割引購入できます。
当日チケット発売開始時間より割引購入が可能です。
なお、割引購入対象のお席が売切れの場合はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

クレジットカードはつかえますか?
Answer

前売チケット購入時のみご利用可能です。当日チケット購入時はご利用いただけません。
また、ご利用は定価のチケットのみ対象となります。(割引適用価格のチケットは対象外です。)
JCB、VISA、マスター、ダイナース、ディスカバーがご利用いただけます。

チケットを追加購入したいのですが、隣は買えますか?
Answer

まずは、購入したプレイガイドへお問い合わせください。
ただし、複数のプレイガイドにてチケット販売を行っており隣のお席が見つからない場合や売切れている場合がございます。
ご不明な点は
DeNAベイスターズ チケットインフォメーション
TEL:0120-35-4580(営業時間:休日を除く月~金10:00~18:00)
までお問い合わせください。

再入場は可能ですか?
Answer

内野席・外野席ともに可能です。チケットの半券をお持ちいただき、
内野席はBAY SIDE GATE・STAR SIDE GATE、
外野席は7ゲート(レフト側)・8ゲート(ライト側)から再入場ができます。

購入したチケットを交換または払戻ししたいのですが。
Answer

一度購入されたチケットの交換または払戻しは一切行っておりません。
お買い求めの際に必ずご確認ください。

障害者手帳で割引を受けられますか?
Answer

障害者手帳での割引は行っておりません。

階段の上り下りが困難なのですが、前の方が購入できるプレイガイドはありますか?
Answer

座席選択ができるプレイガイドは、インターネット予約の場合、
横浜DeNAベイスターズ公式HP「ベイチケ」・「チケットぴあ」・「e+(イープラス)」・「セブンチケット」、コンビニの場合、「ファミリーマート」です。
詳細はコチラをご覧ください。
ご不明な点は
DeNAベイスターズ チケットインフォメーション
TEL:0120-35-4580(営業時間:休日を除く月~金10:00~18:00)
までご連絡ください。

オーナーズシートの引換場所はどこですか?
Answer

試合当日、日本大通り側チケット売場(仮設)「オーナーズシート引換窓口」にて引換えます。

ファンクラブについてお聞きしたいのですが。
Answer


DeNAベイスターズ公式ファンクラブ
B☆SPIRIT友の会事務局
TEL:045-661-0826(営業時間:休日を除く月~金10:00~17:30)
E-mail:fc@dena-baystars.jp
にお問い合わせください。

入場券売場やゲートにシート貼りはできますか?
Answer


横浜スタジアム増築・改修工事に伴い、公園をご利用になる皆様の歩道や、公園内の安全を確保するため、
2018シーズンより試合やチケット発売の前日、当日関係なく、横浜公園内のすべてのエリアへのシート貼りを禁止とさせていただきます。
あらかじめご了承ください。
詳細はコチラをご覧ください。